Nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en raak geïnspireerd door de ervaringen van onze relaties, partners en medewerkers. Meld u aan voor onze nieuwsbrief.
Meld u aan voor de nieuwsbrief
Blijf op de hoogte van de ontwikkelingen op het gebied van geautomatiseerde communicatie, klantcommunicatie en 10FORIT.
Het laatste nieuws
Ontdek hier het laatste nieuws, trends en boeiende interviews over ons vakgebied. Onze blogs bieden inzicht en inspiratie voor professionals in Credit Management, Customer Service, Woningcorporaties en Marketing & Sales. Blijf op de hoogte van de nieuwste ontwikkelingen en raak geïnspireerd door de ervaringen van onze relaties, partners en medewerkers.
Van belofte tot realiteit: AI in de praktijk
AI is niet langer een toekomstbelofte; het wordt nu...
Is een toeslag voor eersteklas klantenservice terecht?
Het gebeurt nog steeds...
Ligt de voorkeur van de klant toch bij telefonie?
Uit onderzoek van DirectResearch...
Van goud, steenkool en gas naar finance en robotisering
Het woord 'allerkunner' lijkt...
Fijn, zo’n robot aan de lijn
De tijd waarin vrijwel...