EEZYCOM Wordcloud
Verbeter klantcommunicatie en efficiëntie door gedetailleerde gespreksanalyses en waardevolle inzichten
Verkrijg waardevolle inzichten met EEZYCOM Wordcloud. EEZYCOM Wordcloud is een innovatieve tool die opgenomen telefoongesprekken omzet in geschreven tekst en deze analyseert om waardevolle inzichten voor uw organisatie te verkrijgen. Zo kunt u precies zien welke onderwerpen aan bod komen in gesprekken tussen uw medewerkers en uw klanten of prospects.
Rendement van acties verhogen
EEZYCOM Wordcloud biedt u handige en waardevolle inzichten waarmee u het rendement van acties kunt verhogen, de kwaliteit van klantcontact kunt verbeteren en uw medewerkers kunt trainen. Waar een gewone wordcloud alleen geschreven tekst kan verwerken, kan EEZYCOM Wordcloud ook opgenomen en gesproken teksten analyseren. Met EEZYCOM Wordcloud kunt u trends analyseren.
Voordelen van EEZYCOM Wordcloud:
- Medewerkers trainen op basis van betrouwbare data
- Waardevolle inzichten uit gesprekken met klanten en prospects
- Hogere kwaliteit van het klantcontact
- Meer rendement uit acties
