Vrijwel elke technologische revolutie, en AI is dat wat ons betreft zeker, gaat gepaard met een gezonde dosis Nederlandse ‘kat uit de boom kijken’. Er doen veel verhalen de ronde, en ook over Agentic AI lopen de meningen uiteen. In dit artikel pellen we vijf misverstanden af en geven we tekst en uitleg. Mythes versus feiten.
1. Agentic AI is hetzelfde als ChatGPT
Mythe: Het is gewoon een slimme chatbot.
Feit: Agentic AI gaat veel verder. Het kan zelfstandig taken uitvoeren, informatie ophalen uit externe bronnen, beslissingen nemen binnen gestelde kaders en complete workflows aansturen zonder constante menselijke input. Zie het als een digitale collega die zelf initiatief neemt, niet alleen maar reageert.
2. Agentic AI kan volledig zelfstandig bedrijven runnen
Mythe: Je kunt het roer helemaal uit handen geven.
Feit: Hoewel Agentic AI veel processen autonoom kan uitvoeren, werkt het altijd binnen duidelijke instructies, grenzen en controles. Menselijke sturing blijft cruciaal voor strategie, ethiek en uitzonderingssituaties.
3. Agentic AI vervangt banen op grote schaal
Mythe: AI maakt mensen overbodig.
Feit: Agentic AI neemt vooral repetitieve en tijdrovende taken over. Daardoor ontstaat ruimte voor medewerkers om zich te richten op strategisch, creatief en klantgericht werk. Het verschuift taken, in plaats van banen volledig te schrappen.
4. Agentic AI is te duur om nu al in te zetten
Mythe: De investering is te groot.
Feit: Dankzij cloudgebaseerde en modulaire oplossingen dalen de instapkosten snel. In veel gevallen is Agentic AI goedkoper dan het aannemen van extra medewerkers voor dezelfde taken.
5. Agentic AI is alleen nuttig voor marketing en data-analyse
Mythe: Voor klantenservice en credit management is het te beperkt.
Feit: Agentic AI (binnen EEZYCOM AI) kan klantvragen automatisch afhandelen, dossiers analyseren, betalingsherinneringen versturen en zelfs gepersonaliseerde betalingsregelingen voorstellen, allemaal binnen vooraf vastgestelde kaders. Zo worden wachttijden korter, fouten minder en krijgen medewerkers meer tijd voor complexe of gevoelige klantcases.
Agentic AI is geen futuristisch speeltje, maar een praktische technologie die vandaag al waarde kan toevoegen via EEZYCOM AI. Wie de mythes achter zich laat, ziet vooral kansen. Wilt u die kansen benutten, plan dan nu een adviesgesprek in. We adviseren u graag over hoe u Agentic AI het beste in uw organisatie kunt inzetten.
Meer weten? Neem dan contact op via contact@10forit.com of bel naar +31 88 0016604.