EEZYCOM 24x7 INBOUND

EEZYCOM™ 24x7 INBOUND

Garantice una disponibilidad de 24 horas al día los 7 días de la semana, para ayudar a sus clientes de manera rápida y fácil. Eso es posible con nuestra solución inbound. De esta manera, se les ayuda a sus clientes en gran medida de forma automatizada. Desde opciones de pago digital a notificaciones de lecturas del medidor. Desde hacer citas hasta ser remitido a su centro de atención al cliente.

Los clientes que llaman a su empresa pueden ser segmentados según su política. Gracias a nuestra solución, sabemos quién está llamando, qué solicita esa persona y qué medidas de seguimiento se requieren. Sus clientes obtienen información o se ponen en contacto mediante un menú de opciones inteligible. El menú de opciones se utiliza mediante teclas o voz.

Sus ventajas al utilizar 24x7:

Mejor capacidad de trabajo de los empleados del centro de atención al cliente
Disponibilidad óptima, 24 horas al día, 7 días a la semana
Mayor satisfacción del cliente
Enriquecimiento automático de su sistema de cliente con información de contacto
Implementación rápida y fácil junto con su infraestructura actual

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