EEZYCOM 24X7 INBOUND

 

EEZYCOM™ 24x7 INBOUND

Zorg voor 24x7 bereikbaarheid, waarbij uw klanten snel en eenvoudig geholpen worden. Dat kan met onze inbound oplossing. Daarbij worden uw klanten voor een groot deel geautomatiseerd geholpen. Van digitale betaalopties tot meterstanden doorgeven. Tot afspraken maken of doorgeschakeld worden naar uw klantcontactcentrum.

Klanten die uw bedrijf bellen kunnen gesegmenteerd worden conform uw beleid. Dankzij onze oplossing is bekend wie er belt, waarvoor diegene belt, en welke vervolgactie gewenst is. Uw klanten krijgen informatie of komen in contact door middel van een begrijpelijk keuzemenu. Het keuzemenu wordt bediend door intoetsen of inspreken.

Uw voordelen bij gebruik 24x7:

  • Betere inzetbaarheid medewerkers klantcontactcentrum
  • Optimale bereikbaarheid, 24 uur per dag, 7 dagen per week
  • Meer klanttevredenheid
  • Automatische verrijking van uw klantensysteem met contactinformatie
  • Snelle en eenvoudige implementatie naast uw huidige infrastructuur

Ga naar

>  EEZYCOM VOIP
>  EEZYCOM VOICE AI
>  EEZYCOM PAY
>  EEZYCOM WORDCLOUD
>  EEZYCOM VIDEOTRACKING
>  EEZYCOM DIALER
>  EEZYCOM CARE

 

EEZYCOM™ 24x7 INBOUND

Zorg voor 24x7 bereikbaarheid, waarbij uw klanten snel en eenvoudig geholpen worden. Dat kan met onze inbound oplossing. Daarbij worden uw klanten voor een groot deel geautomatiseerd geholpen. Van digitale betaalopties tot meterstanden doorgeven. Tot afspraken maken of doorgeschakeld worden naar uw klantcontactcentrum.

Klanten die uw bedrijf bellen kunnen gesegmenteerd worden conform uw beleid. Dankzij onze oplossing is bekend wie er belt, waarvoor diegene belt, en welke vervolgactie gewenst is. Uw klanten krijgen informatie of komen in contact door middel van een begrijpelijk keuzemenu. Het keuzemenu wordt bediend door intoetsen of inspreken.

Uw voordelen bij gebruik 24x7:

  • Betere inzetbaarheid medewerkers klantcontactcentrum
  • Optimale bereikbaarheid, 24 uur per dag, 7 dagen per week
  • Meer klanttevredenheid
  • Automatische verrijking van uw klantensysteem met contactinformatie
  • Snelle en eenvoudige implementatie naast uw huidige infrastructuur