Impact artificial intelligence op bedrijfsvoering
Artificial intelligence is doorgebroken. Wij schrijven al een paar jaar over dit fenomeen en zijn blij dat dit deel...
Categorie: Artikel
Optimalisatie door feedback van klanten
Iedere organisatie die met klanten, patiënten of cliënten te maken heeft streeft naar een optimale dienstverlening. Maar hoe zorg...
Tekort aan klantenservicemedewerkers
Uit een onderzoek van het CBS blijkt dat er een flink tekort is aan klantenservicemedewerkers. In deze branche zijn...
Kerstboodschap 10FORIT
Het gezegde ‘kennis is macht’ begrijpt iedereen binnen de creditmanagement sector heel goed. Die kennis vergaren wij met zijn...
Enorme impact digitalisering
Onderzoek van Gartner geeft aan: 85% van de zakelijke relaties in 2020 verloopt zonder persoonlijk contact. Digitalisering heeft zoals...
10FOR wie en wat?
Heel veel mensen denken dat 10FORIT staat voor een ‘Tien voor IT’. Eigenlijk is dit niet helemaal juist. Wij...
Inzet technologie verhoogt klanttevredenheid
Uit het onderzoek ‘Innovation, smart data and the drive to customer-centricity’ van data expert Experian is gebleken dat stijgende...
Slimme communicatie optimaliseert creditmanagement
Veel bedrijven kunnen er boeken vol over schrijven; slecht creditmanagement kan een organisatie in de gevarenzone brengen. In veel...
3 oplossingen bij personeelstekorten
U kent het waarschijnlijk wel: de personele bezetting van uw afdeling is helemaal compleet en iedere werkplek wordt door...
Optimaliseren door juist datagebruik
De Eezycom productlijn van 10FORIT geeft organisaties handvatten om snel en efficiënt met hun relaties te kunnen communiceren. Alle...