Dé trends: authenticiteit en succes door goede klantenservice
Technologie is volop in ontwikkeling en daardoor is er veel gaande binnen de branche. Daarvan willen we u graag...
Categorie: Artikel
WhatsApp: Hét communicatie kanaal waar we niet meer zonder kunnen
WhatsApp, wie gebruikt het niet? Dat groene icoontje is niet meer van uw telefoon weg te denken. Maar wist...
Beperk eenvoudig de explosie aan betalingsachterstanden
We kunnen stellen dat de huidige economische tijd niet gunstig is. . Gelukkig heeft 10FORIT oplossingen voor uw bedrijf...
Hey Spraakassistent!
Voice en spraakassistenten zijn niet meer weg te denken uit het dagelijks leven, maar ook niet uit het bedrijfsleven....
Omzetstijging door investering in klantgerichte AI
Hoewel het voor sommige nog een futuristisch tintje heeft, is AI eigenlijk al zo goed als zeker overal geïntegreerd....
Drie 10FORIT services in de spotlights
Door de jaren heen heeft 10FORIT een mooi aanbod aan producten ontwikkeld. We brengen graag nog even diverse handige...
De juiste balans in geautomatiseerd klantcontact
Uit onderzoek van Verizon Business bleek dat ruim de helft van de 5.600 ondervraagde consumenten zich op z’n gemak...
Maak het verschil in klantcontact
Nauwkeurig alle informatie van de klant in het systeem noteren en ondertussen aandachtig luisteren naar de persoon aan de...
Robotic Process Automation (RPA): wat is het en hoe helpt het uw bedrijf?
Met RPA kan personeel effectiever werken en kunnen administratieve handelingen geautomatiseerd worden. Maar wat houdt RPA precies in?
Acceptgiro verdwijnt nu toch echt!
In het verleden maakten wij al melding dat de acceptgiro ging verdwijnen. Destijds werd dit uitgesteld en ook hierover...