NIEUWS

Door de jaren heen heeft 10FORIT een mooi aanbod aan producten ontwikkeld. We zorgen er namelijk graag voor dat uw bedrijf haar werkzaamheden zo efficiënt en optimaal mogelijk kan uitvoeren. Aangezien het aanbod al aardig gegroeid is, brengen we graag nog diverse handige EEZYCOM features van ons onder de aandacht. Misschien krijgt u een ‘aha-momentje’ bij een van deze producten of maakt u al gebruik van van deze tools. Kennis is macht en kan het in ieder geval kan het geen kwaad om deze drie producten van 10FORIT een keer in de spotlights te zetten.

EEZYCOM Dialer

Onze nieuwsbrief is een prima communicatiekanaal om u op de hoogte houden van de ontwikkelingen binnen 10FORIT. Toch vinden wij, onze relaties en geïnteresseerden het prettig om elkaar af en toe in real life kunnen ontmoeten. Wie zijn nu de mensen achter ons bedrijf, met welke ontwikkelingen zijn we bezig en zijn er nog diensten binnen ons portfolio waar u meer over wilt weten? En het belangrijkste, wie bent u? Om die reden waren en zijn we op diverse branche-gerelateerde evenementen te vinden.

Zo waren wij op 21 april van dit jaar te vinden op Credit Expo België 2022. Jochen Vandemaele, Product Owner Recovery Engie, gaf een presentatie in samenwerking met 10FORIT. Centraal thema hierbij was hoe gedigitaliseerde klantcommunicatie helpt bij het creëren van een optimale customer journey en succesvol creditmanagement. De presentatie maakte veel indruk bij de bezoekers gezien het grote aantal aanvragen naar de PowerPointslides van Jochen.

Toekomstige evenementen
Binnenkort staan we weer op een aantal mooie evenementen, hierbij een overzicht:

CorporatiePlein 2022, 22 September
CorporatiePlein is dé ultieme beurs voor woningcorporaties. Centraal staat bedrijfsvoering en ICT-innovatie. Dit is alweer de 12^de editie van dit evenement en alles draait om elkaar live ontmoeten, netwerken en kennis opdoen. Vanzelfsprekend draagt 10FORIT zijn steentje bij met inhoudelijke presentaties en zijn we aanwezig met een stand.

Studiedag Huurincasso 2022, 6 Oktober
6 oktober is alweer de 5^de editie van Studiedag Huurincasso. Thema’s als wonen, het tekort aan betaalbare woningen, duurzaamheid, schuldenproblematiek en inflatie zullen tijdens de studiedag besproken worden. Cabaretier Dolf Jansen zal ook een bijdrage leveren met een kritische, ongezouten en kritische mening over de actualiteit. Klantenluisteraar Frans Reichardt zal vanuit 10FORIT een workshop geven die u zeker niet wilt missen.

Credit Expo Nederland 2022, 8 November
Hét kennis- en netwerkevent voor de Nederlandse Credit Management sector en natuurlijk zijn wij erbij met een inhoudelijk deelname en voor u ook de mogelijkheid om onze stand te bezoeken. Kredietrisico’s minimaliseren en inkomende cashflow versnellen zonder verstoring van de klantrelatie? Wij en alle andere deelnemers bieden ruim mogelijkheden om dit allemaal te realiseren.

Gaat u een van deze branche-specifieke evenementen bezoeken en stelt u prijs op een persoonlijk gesprek met een van onze adviseurs? Neem dan contact op met Arno van den Broek via 06-15336235 of arno.vandenbroek@10forit.com. Arno plant dan een afspraak met u in tijdens één van deze evenementen.

Automatisering is key voor het huidige contact met klanten. Het is veel effectiever, klanten worden direct geholpen en de werknemer wordt niet belast met oeverloze standaardvragen. Uit onderzoek van Verizon Business bleek dat ruim de helft van de 5.600 ondervraagde consumenten zich op z’n gemak voelt bij geautomatiseerd contact, zo’n 56%. Maar diezelfde groep gaf ook aan dat menselijk contact van cruciaal belang blijft. Hoe vindt u dan als bedrijf de juiste balans tussen AI en menselijk contact?

Een menselijke touch