Gezondheidszorg
Efficiënte communicatie voor de gezondheidszorg
Voorkom no-shows en verminder werkdruk met EEZYCOM, het geautomatiseerde communicatieplatform van 10FORIT. Met behulp van AI zorgt EEZYCOM ervoor dat de communicatie tussen uw organisatie en patiënten of cliënten perfect op elkaar is afgestemd.
EEZYCOM neemt eenvoudige taken van uw collega’s over, waardoor de werkdruk wordt verminderd. Het platform kan helpen bij het inplannen van afspraken en patiënten hieraan herinneren, alles volledig automatisch. Bovendien kan EEZYCOM antwoorden geven op veelgestelde vragen en vervolgens acties ondernemen, zoals het inplannen van een afspraak of het maken van een terugbelverzoek voor een specifieke arts.
Communiceer efficiënt via de kanalen die uw zorgvrager het liefst gebruikt. Voor het beste resultaat in digitale zorgcommunicatie kiest u EEZYCOM.
EEZYCOM zorgt voor uw patiënten
De juiste communicatie via het juiste kanaal draagt enorm bij aan een efficiënte werkwijze. Met EEZYCOM wordt niet alleen de workflow binnen de zorg geoptimaliseerd, maar ook de patiëntcommunicatie verbeterd. Patiënten kunnen namelijk 24/7 terecht bij uw ziekenhuis, kliniek, tandartspraktijk of zorginstelling. Zo kunnen ze na werktijd bellen en zelfstandig informatie opvragen of een afspraak inplannen.
Via EEZYCOM heeft u de mogelijkheid patiënten preventief te herinneren aan hun afspraak, wat ze mee moeten nemen, of ze nuchter moeten blijven, etcetera. Zo voorkomt u gaten in de agenda’s van behandelaren en worden er voor zowel de patiënt als de zorginstelling geen onnodige kosten gemaakt.
De gewenste interactie kan 10FORIT voor u op maat inrichten.
Een vast gegeven dat wij altijd terugzien na de start van de samenwerking met 10FORIT is de verhoogde patiënttevredenheid. Reden genoeg om een adviesgesprek in te plannen of een demonstratie aan te vragen.
Meer zorg in minder tijd
EEZYCOM wordt niet moe, is niet ziek en is nooit vrij. Daar waar uw afdeling staat te springen om personeel of extra uren is ons geautomatiseerd communicatieplatform EEZYCOM de ideale oplossing. Zo kan het repetitieve taken overnemen en zelfstandig acties ondernemen. Denk hierbij aan een interactieve FAQ (frequently asked questions) of het inplannen van een afspraak. Ook kan in het geval van openstaande posten een geautomatiseerd traject gestart worden, inclusief het maken van betalingsafspraken en toesturen van betaallinks.
Zo zet u uw personeel in op waar het echt nodig is en laat u andere, eenvoudige en/of herhalende, communicatietaken over aan EEZYCOM.
ISO 27001 gecertificeerd: veilige geautomatiseerde zorgcommunicatie
Kies voor een geautomatiseerd communicatieplatform dat voldoet aan ISO 27001-standaarden. Onze ISO 27001-certificering waarborgt een onafhankelijke evaluatie van de informatiebeveiligingsmaatregelen, waardoor u ervan verzekerd bent dat de gegevens van uw patiënten veilig zijn.
Bovendien garandeert ISO 27001 dat geautomatiseerde communicatieprocessen voldoen aan strenge beveiligingsnormen, waardoor het risico op datalekken en cyberaanvallen tot een minimum wordt beperkt. Dit resulteert niet alleen in een verbeterde bescherming van gevoelige patiëntgegevens, maar levert ook het bewijs dat u samenwerkt met een betrouwbare en veilige partner.
Onze ISO 27001-certificering biedt een solide basis voor het implementeren van geautomatiseerde communicatieprocessen die veilig, betrouwbaar en in overeenstemming zijn met de regelgeving. Ontdek hoe ons geautomatiseerde communicatieplatform, dat voldoet aan ISO 27001-standaarden, u kan helpen bij het optimaliseren van de communicatie met patiënten.
Ontdek de voordelen van EEZYCOM voor zorginstellingen
- Samenwerken met 10FORIT biedt u als zorginstelling diverse voordelen:
- Optimale veiligheid: Door de ISO 27001 certificering is veilige communicatie met patiënten gewaarborgd.
- Efficiënt en effectief communiceren: De geautomatiseerde communicatiemogelijkheden binnen EEZYCOM zijn oneindig en toch heel eenvoudig in gebruik. Ontlast uw zorgmedewerkers en zorg tegelijkertijd voor optimale communicatie met de patiënt of cliënt.
- Verminder het aantal no-shows: Met behulp van EEZYCOM zal het aantal no-shows binnen uw zorginstelling omlaag gaan. Hoe? Dat leggen wij graag uit in een persoonlijk gesprek.
- Implementatie eenvoudig en snel: Ondanks dat EEZYCOM een state of the art geautomatiseerde communicatie dienst is met behulp van AI is de implementatie eenvoudig. De tijd om EEZYCOM te implementeren is over het algemeen ook zeer kort. Al vanaf twee weken kan ons geautomatiseerde communicatieplatform uw organisatie ondersteunen.
Bij 10FORIT ondersteunen wij zorginstellingen bij het optimaliseren van communicatieprocessen en het ondersteunen van zorgmedewerkers. Daarbij helpen wij u met een advies dat volledig is afgestemd op uw organisatie.
Neem vandaag nog contact met ons op om te ontdekken hoe onze geavanceerde AI-communicatie oplossingen uw zorginstelling kan helpen.
