EEZYCOM DIALER

 

EEZYCOM™ DIALER

Ahorre mucho tiempo y llegue de forma efectiva a sus clientes. Con nuestros productos de dialer predictivo, se llama a diferentes líneas de forma simultánea. Los empleados de su centro de atención al cliente no tienen que teclear ningún número. Cuando hay contacto, el cliente escucha que están poniéndole en contacto con un empleado.

El empleado sabe qué cliente está al teléfono mediante la tecnología whisper o una pantalla. Esto ahorra mucho tiempo en caso de que no haya audición, correo de voz o líneas en conversación.

A través del panel de control del cliente, el supervisor puede seguir de forma sencilla las conversaciones, determinar el número de líneas salientes y pausarlas.

Sus ventajas al usar Dialer:

  • Mejor capacidad de trabajo de los empleados del centro de atención al cliente
  • Mayor eficiencia en las llamadas salientes
  • Implementación rápida y fácil junto con su infraestructura actual: click and play

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El empleado sabe qué cliente está al teléfono mediante la tecnología whisper o una pantalla. Esto ahorra mucho tiempo en caso de que no haya audición, correo de voz o líneas en conversación.

A través del panel de control del cliente, el supervisor puede seguir de forma sencilla las conversaciones, determinar el número de líneas salientes y pausarlas.

Sus ventajas al usar Dialer:

  • Mejor capacidad de trabajo de los empleados del centro de atención al cliente
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