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EEZYCOM DIALER
EEZYCOM™ DIALER
Para ahorrar mucho tiempo en llegar de forma efectiva a sus clientes. Con nuestro producto predictor de llamadas, se puede llamar a diferentes líneas de forma simultánea y de manera completamente automatizada. Cuando se establece el contacto, al cliente se le notifica que están poniéndole en contacto con un empleado.
El empleado sabe qué cliente está al teléfono mediante la tecnología whisper o una pantalla emergente, lo que supone un gran ahorro de tiempo sobre todo si no haylocución, buzón de voz o líneas ocupadas.
A través del panel de control del cliente, el supervisor puede seguir las conversaciones de forma sencilla, determinar el número de líneas salientes y pausarlas.
Las ventajas de usar Dialer:
- Mejor capacidad de trabajo de los empleados del centro de atención al cliente
- Mayor eficiencia en las llamadas salientes
- Implementación rápida y fácil en su infraestructura actual
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El empleado sabe qué cliente está al teléfono mediante la tecnología whisper o una pantalla emergente, lo que supone un gran ahorro de tiempo sobre todo si no haylocución, buzón de voz o líneas ocupadas.
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