EEZYCOM CARE

 

EEZYCOM™ CARE

Reduzca drásticamente la cantidad de pacientes que no acuden a una cita (las llamadas ''no-show''), con ayuda de nuestra herramienta especial para hospitales, consultas dentales e instituciones de atención médica. Con EEZYCOM™ – Care las instituciones de atención médica informan a sus pacientes de manera cordial sobre una cita planificada. Esto se hace automáticamente a través de un mensaje telefónico personal, mensaje sms, WhatsApp, correo electrónico o carta. Además, los pacientes pueden confirmar, cancelar o hacer otra cita directamente a través de nuestra herramienta.

Use la herramienta Care para tareas como:

  • Recordatorio de cita
  • Llamada informativa sobre la ubicación exacta de la cita
  • Llamada informativa sobre los documentos con los que debe acudir
  • Recordatorio de ayuno
  • Hacer una cita
  • Guiones de encuestas para el control de calidad
  • Cobrar los gastos por las ausencias no notificadas

Segmentación

Segmente a sus pacientes según sus diferentes perfiles por policlínica. Así puede utilizar usted la combinación adecuada de canales de comunicación.

Hacer una cita via móvil

En el sitio web del hospital ponemos a disposición un número 06. El paciente envía el mensaje 'cita con la policlínica pertinente' a través de WhatsApp o SMS. El paciente recibe entonces un enlace a una propuesta para una cita.

También puede utilizar la herramienta Care para recordatorios de citas a través de WhatsApp o SMS. El paciente puede indicar entonces cómo desea que se confirme la cita. Después de que se realice la cita, se confirma la misma al paciente y al hospital.

Código QR

Los hospitales suelen enviar cartas por correo ordinario. Para fomentar la digitalización, imprimimos un código QR en la carta si lo desea. Detrás de este código está, por ejemplo, un enlace al portal donde el paciente puede hacer una cita.

Sus ventajas al utilizar la herramienta Care:

  • Mayor satisfacción de los pacientes
  • Mejor logística de pacientes
  • Listas de espera más cortas
  • Mejor registro
  • Medios innovadores empleados de forma eficiente
  • La herramienta se puede configurar a medida por departamento o especialidad

Directamente a

>  EEZYCOM SERVICE
>  EEZYCOM CONNECT
>  EEZYCOM COLLECT
>  EEZYCOM DATA
>  EEZYCOM DIALER
>  EEZYCOM PAY
>  EEZYCOM 24X7 INBOUND

 

EEZYCOM™ CARE

Reduzca drásticamente la cantidad de pacientes que no acuden a una cita (las llamadas ''no-show''), con ayuda de nuestra herramienta especial para hospitales, consultas dentales e instituciones de atención médica. Con EEZYCOM™ – Care las instituciones de atención médica informan a sus pacientes de manera cordial sobre una cita planificada. Esto se hace automáticamente a través de un mensaje telefónico personal, mensaje sms, WhatsApp, correo electrónico o carta. Además, los pacientes pueden confirmar, cancelar o hacer otra cita directamente a través de nuestra herramienta.

Use la herramienta Care para tareas como:

  • Recordatorio de cita
  • Llamada informativa sobre la ubicación exacta de la cita
  • Llamada informativa sobre los documentos con los que debe acudir
  • Recordatorio de ayuno
  • Hacer una cita
  • Guiones de encuestas para el control de calidad
  • Cobrar los gastos por las ausencias no notificadas

Segmentación

Segmente a sus pacientes según sus diferentes perfiles por policlínica. Así puede utilizar usted la combinación adecuada de canales de comunicación.

Hacer una cita via móvil

En el sitio web del hospital ponemos a disposición un número 06. El paciente envía el mensaje 'cita con la policlínica pertinente' a través de WhatsApp o SMS. El paciente recibe entonces un enlace a una propuesta para una cita.

También puede utilizar la herramienta Care para recordatorios de citas a través de WhatsApp o SMS. El paciente puede indicar entonces cómo desea que se confirme la cita. Después de que se realice la cita, se confirma la misma al paciente y al hospital.

Código QR

Los hospitales suelen enviar cartas por correo ordinario. Para fomentar la digitalización, imprimimos un código QR en la carta si lo desea. Detrás de este código está, por ejemplo, un enlace al portal donde el paciente puede hacer una cita.

Sus ventajas al utilizar la herramienta Care:

  • Mayor satisfacción de los pacientes
  • Mejor logística de pacientes
  • Listas de espera más cortas
  • Mejor registro
  • Medios innovadores empleados de forma eficiente
  • La herramienta se puede configurar a medida por departamento o especialidad

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